Devolución de Samsung Store - Una Burla

Question

Estoy tratando de hacer la devolución de una secadora que compre por Samsung Store y por pura incompetencia no hacen la recolección. Estoy a 3 semanas solicitando a recolección. Esto es un absurdo y falta de respeto conmigo. No compre línea Blanca con Samsung, no saben dar servicios de post venta.

Romsmember · Answer

Pues una vez yo compre una lavadora samsung en coppel a los 5 días me di cuenta que le fallaba el reloj de la secadora y me comunique con samsung directamente, me mandaron un técnico y el me dijo que aplicaga el cambio por una nueva y tardaron como 3 meses pero me mandaron una nueva, por eso yo.digo que samsung es la mejor en garantías

rcarriel · Answer

Puede ser en garantía, pero para devolución es la peor experiencia q ya he tenido en compras en línea.

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