Tema original:
carga rapida
(Fecha y hora de creación de la publicación:
16-01-2019 09:26 AM
)
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J
Josecastillo10
Beginner Level 2
Hola buenas noches, mi pregunta es el porque mi telefono ya no funciona con la carga rapida, y en ocaciones me aparece como aparato humedo cuando jamas lo eh mojado, ademas de que se supone ser contra el agua...espero puedan ayudarme
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Carlos_
Expert Level 5
16-01-2019 05:56 PM
en
Si el Galaxy no fue sumergido o expuesto a humedad, es necesario limpiar el puerto cuidadosamente, es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque inconvenientes con la alimentación eléctrica. Después ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería. Por último ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Si persiste el inconveniente por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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Josecastillo10
Beginner Level 2
16-01-2019 06:08 PM
en
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PauloJuarez
Active Level 5
17-01-2019 02:25 AM
en
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