sonido

ve ajustes notificaciones y activa las aplicaciones q quieres q te lleve notificaciones

de casualidad ya te lleve la actualización de Android 8.1 oreo

¡Qué tal Maggy!

Por favor revisa si hay actualizaciones disponibles del sistema y de las funciones Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si la falla persiste por favor envíanos un informe de error.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.


¡Saludos!

Hola! yo tengo un problema similar con un j6 el altavoz no funciona y tiene una semana que lo compre. Ya cuenta con la última actualización.