Tema original:

problema

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

22-08-2019 05:05 PM

)

326 Visualizaciones

V

VilJen

Active Level 1

last edited

 

22-08-2019 05:05 PM

 

en

 
Hola !
Me encanta mi Samsung Galaxy j4 plus, pero desde que lo compre, al entrar una llamada tarda mucho en que se aparezca en la pantalla la opción de deslizar para contestar o rechazar la llamada, otra cosa cuando me llaman contactos que tengo agregados primero se aparece el número (osea no se aparece como yo tengo Guardado dicho número de contacto) hasta después de que sigue sonando se aparece el remitente de la llamada.
¿Alguien más con este problema?
🤔🤔🤔
    • E

      EdwasHere

      Active Level 3

      22-08-2019 05:06 PM

       

      en

       
      Hola! podría ser alguna aplicación que descargaste, yo recomendaría pongas el teléfono en modo fábrica, es fácil guardar tus contactos para no perder tu información
      espero te sirva, saludos

      0 Me gusta

    • D

      Dageto_Kraft

      Expert Level 1

      22-08-2019 05:15 PM

       

      en

       

      Hola buen dia

       

      te dejo 3 opciones que puedes realizar haber cual te funciona ya que no en todos los dispositivos les sirve utilizar una o 2

       

      1.- ve a ajustes de llamada y desactiva el ID de llamada y antispam

       

      2.-ve a ajustes de llamadas luego a otros ajustes de llamadas y desactiva la opcion que dice mostrar informacion del llamante

       

      3.-ve a Ajustes > Pantalla > Toques Accidentales > Desactivar.

       

      si te sirve alguna de estas opciones comenta cual

      cabe mencionar que las opciones son temporales ya que se esta en espera de un parche que solucione esto

       

      Si tu duda quedo resuelta marca el comentario como solucionado,
      en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción,
      y si quieres tambien puedes dejar un kudo ❤️.
      Saludos

      0 Me gusta

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