Algunas funciones especiales solo pueden configurarse y usarse con auriculares alámbricos conectados. Te sugerimos conectar tus auriculares y verificar el funcionamiento.
Si la situación persiste aún con auriculares conectados requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Cuando compré el A50 venian pero luego de varias actualizaciones lo quitaron, lo mismo pasó con lo de reiniciar el brillo automático. La imagen donde vienen es de otro dispositivo. Pero me dices si te sirvió lo que dijo vas9294.
Respuesta seleccionada
JC
Moderator
3-01-2020 08:16 PM
en
¡Hola !
Algunas funciones especiales solo pueden configurarse y usarse con auriculares alámbricos conectados. Te sugerimos conectar tus auriculares y verificar el funcionamiento.
Si la situación persiste aún con auriculares conectados requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
Cevic2023
Active Level 7
3-01-2020 08:53 PM
en
vas9294
Active Level 2
3-01-2020 09:04 PM
en
JonhE
Active Level 6
3-01-2020 10:27 PM
en
Pero me dices si te sirvió lo que dijo vas9294.
0 Me gusta
ÉrickSM
Active Level 8
3-01-2020 10:17 PM
en
JonhE
Active Level 6
3-01-2020 10:24 PM
en
0 Me gusta