Sensor de proximidad a71

A mí me pasaba algo similar en mi Note10 Lite, al hacer llamadas o escuchar audios de WhatsApp se apagaba la pantalla normalmente pero al retirarlo de mi oído ya no encendía y tenía que usar el botón como en tu caso. Hice de todo, descargué apps que según recalibran el sensor de proximidad de Play Store y sí funcionaba pero solo unos días y volvía a como antes, finalmente, me di cuenta que el problema comenzó desde que le coloqué una mica de cristal a mi pantalla que tenía unos bordes negros algo grandes y se comía un poco de la pantalla. Creo que entre esos bordes estaba el sensor y por eso fallaba. Lo solucioné una vez quité la mica de cristal de la pantalla y compré otra mejor.

¡Hola Alexcalderòn!

 

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