Tema original:
Problemas con Apps
(Fecha y hora de creación de la publicación:
18-05-2021 03:11 PM
)
417 Visualizaciones
MG
Milo-Garcia
Active Level 3
alguien más tiene problemas con aplicaciones como Facebook,tiktok,YouTube music y más?
En galaxyA50
0 Me gusta
Contenido relacionado
Problemas apps bancarias S22
en Galaxy S 7-04-2022 10:31 PM
Problemas con video en apps de películas y series
en Galaxy A 23-07-2021 07:15 PM
Problemas en apps
en Galaxy Z 10-02-2025 06:15 PM
Problemas con apps
en Galaxy Z 13-12-2024 03:55 PM
Problemas con la apps
en Galaxy A 10-07-2025 02:35 AM
Problemas Tablet apps
en Galaxy Tab 27-07-2025 08:13 PM
Problemas con apps y play store
en Galaxy A 2-07-2021 05:22 PM
Problemas para abrir las apps
en Otros 17-09-2025 04:31 AM
Problemas para abrir apps
en Galaxy S 18-03-2025 09:52 PM
Problemas para abrir apps
en Galaxy S 18-03-2025 09:52 PM
NoeALoz
★★★
18-05-2021 03:32 PM
en
0 Me gusta
Milo-Garcia
Active Level 3
18-05-2021 06:20 PM
en
0 Me gusta
AuryJau
Active Level 8
18-05-2021 04:19 PM
en
Yo tengo un detalle en notificaciones con WhatsApp en mi A70, no me aparecen en mi pantalla de bloquep
0 Me gusta
Milo-Garcia
Active Level 3
18-05-2021 06:21 PM
en
0 Me gusta
SamsungMembers
Community Manager
19-05-2021 04:11 PM
en
¡Hola Milo-Garcia!
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste después de realizar el restablecimiento a valores de fábrica, por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Cuando se presente la incidencia ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
0 Me gusta