Problemas para abrir apps

Ya intentaste forzar cierre y borrar cache de esas apps?


Si entras en modo seguro igual fallan?

Prueba hacer un hard reset, es un reseteo borraras todo pero tendrás una limpia de toda la memoria, Apaga tu teléfono, después conectalo con tu cable usb, preciona power + Volumen arriba y deja que termine despliegue el menú, después selecciona wipe cache y wipe data y al final reboot sistema, cuando son errores de software eso ayuda.

¡Hola, AntonioHui! 😀

 

Para ayudarte a evitar los reinicios y mejorar el rendimiento de tu Galaxy, te compartimos esta guía que te será muy útil: Guía para mejorar el rendimiento de tu Galaxy 🔋

 

También te recomendamos mantener actualizadas las aplicaciones de tu ecosistema Galaxy. Para hacerlo, solo sigue estos pasos:

1. Abre Galaxy Store.
2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Mi página.
3. Da clic en Actualizar y luego selecciona Todo (si hay actualizaciones disponibles).

 

No olvides mantener tus aplicaciones de terceros al día también. Puedes hacerlo ingresando a Google Play Store y verificando si hay nuevas versiones disponibles.

 

Si el inconveniente persiste, te sugerimos visitar uno de nuestros centros de servicio Samsung, donde un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado de tu dispositivo.

Si te encuentras en el interior de la república, también puedes comunicarte al 800-Samsung 📞 para explorar otras alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda, haznos saber.

¡Saludos! 👋

Has un backups de todos tus datos.
Reinicia en modo download.
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