‎Problemas en apps | Samsung LATAM Community

G

Gr3t3l

Active Level 6

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10-02-2025 06:15 PM

en

Cuando van mejorar la funcionalidad con las apps, en Instagram se queda congelado ai quieres vlavanzar historias al estar en la pantalla interna. No es compatible con apps de edicion xq no detecta la doble pantalla, o no permite una navegacion adecuada...

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J
JC
Moderator
13-02-2025 08:18 PM

en

Galaxy Z
¡Hola, Gr3t3l! 😀

Para poder revisar la situación, necesitamos tu apoyo enviando un informe de error de la siguiente manera:

Reproduce el error o espera a que se presente.

Ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error.

Selecciona la Categoría y la Frecuencia del error.

En Comentarios, sé muy específico sobre el inconveniente.

Adjunta una captura de pantalla o video 📸 donde se observe el inconveniente.

Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin este archivo no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para brindarte una solución. 🛠️

Si necesitas más ayuda, por favor háznoslo saber.

¡Saludos! 👋
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Tema original:

Problemas en apps

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