Tema original:
Problemas centro de carga A31
(Fecha y hora de creación de la publicación:
30-07-2021 08:39 PM
)
1082 Visualizaciones
Hola amigos de Samsung members
Tengo un problema con mi centro de carga, mi teléfono no tiene ni un año que lo compre nuevo, y ya ha sido reemplazado una vez el centro de carga.
El problema que presenta es que la carga rápida deja de funcionar y tarda más en cargar.
Alguien sabe algún consejo de como limpiar el centro de carga sin dañarlo? O consejos para que no se vuelva a dañar?
0 Me gusta
Contenido relacionado
Centro de Carga
en Galaxy M 17-12-2020 03:07 AM
centro carga
en Galaxy S 21-08-2017 03:11 PM
centro de carga
en Galaxy A 21-05-2025 09:48 PM
centro de carga s20
en Galaxy S 29-10-2020 06:46 AM
Centro de carga
en Galaxy Z 4-01-2025 11:01 PM
centro de carga
en Galaxy S 8-12-2020 11:21 PM
Centro de carga
en Galaxy A 8-03-2026 09:45 PM
Centro de carga mojado
en Galaxy A 4-07-2020 10:39 PM
Centro de carga
en Galaxy A 13-06-2025 04:05 PM
Centro de carga
en Galaxy S 23-06-2021 11:26 PM
LEON60
Active Level 3
30-07-2021 09:39 PM
en
0 Me gusta
JC
Moderator
31-07-2021 02:20 AM
en
¡Hola, EzraFdez!
tal como menciona LEON60, asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.
Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si el Galaxy no realiza la carga de forma correcta o el nivel de batería no llega al 100% con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!