Tema original:

centro de carga s20

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

29-10-2020 06:46 AM

)

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A

andresl26

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last edited

 

29-10-2020 06:46 AM

 

en

 
Alguien sabe si es normal que el s20 tiene el centro de carga flojo?
    • C

      CesarRamirez

      Active Level 6

      29-10-2020 07:39 AM

       

      en

       
      yo también tengo un s20 pero no tengo el problema que comentas, porque no lo llevas a garantía?
      A

      andresl26

      Active Level 1

      29-10-2020 02:57 PM

       

      en

       
      el problema es que cuando enchufas el cargador al teléfono el cable se mueve hacia los lados, hacia arriba y abajo, será normal?

      0 Me gusta

    • N

      NoeALoz

      ★★★

      29-10-2020 09:09 AM

       

      en

       
      que tal andresl26

      es mejor que lo lleves a garantía en un Samsung store haca puedes reservar una cita en la opción de ayuda, o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, saludos ✌🏻
      A

      andresl26

      Active Level 1

      29-10-2020 02:58 PM

       

      en

       
      voy a llevarlo para que ver que me dicen, gracias
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      29-10-2020 03:37 PM

       

      en

       

      ¡Hola andresl26!

       

      Es recomendable que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

       

      Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

       

      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

       

      ¡Saludos!

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