Tema original:
Centro de carga mojado
(Fecha y hora de creación de la publicación:
4-07-2020 10:39 PM
)
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Hola, mi galay A20 se mojó el pasado Noviembre únicamente del centro de carga y ya no prendió, solo vibraba al intentar encenderlo. Cómo podría saber si son los flexores, el centro de carga o el display? Lo llevé con dos técnicos y dijeron cosas diferentes.
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ArturoMyTG
Expert Level 4
4-07-2020 10:46 PM
en
Lo llevaste a Samsung Store? Si hay en tu ciudad (y esta abierta) te recomiendo llevarlo mejor alla. Si no puedes marcar al 800-SAMSUNG y que te apoyen para darte posibles soluciones de donde llevarlo o saber que es lo que tiene.
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JC
Moderator
5-07-2020 12:34 AM
en
¡Hola !
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.
Por ahora solo algunas de nuestras Samsung Experience Store se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
¡Saludos!
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