Tema original:

Centro de carga

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-10-2021 03:53 AM

)

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F

freddytorres

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last edited

 

4-10-2021 03:53 AM

 

en

 
Hola, el día de hoy me apareció una notificación al momento de cargar el celular, de humedad o algún cuerpo ajeno del equipo, y es raro ya que no lo he mojado y ya cheque el centro de cargar y no tiene polvo ni otro objeto, alguien sabe como quitar la notificación ya que no me deja cargar el celular. ( cabe aclarar que ya lo restableci de fabrica y cheque actualizaciones.) Es un A52.

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    • S

      sadumast256

      Active Level 6

      4-10-2021 04:03 AM

       

      en

       
      Contaminación como rebaba con metal o algun otro conductor te pueden dar falso positivo. O jamás resolvieron esa falla de los serie A🙄

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      F

      freddytorres

      Active Level 4

      4-10-2021 04:11 AM

       

      en

       
      Y como se podría resolver en caso que sea la primera opción??🤔🤔

      0 Me gusta

      S

      sadumast256

      Active Level 6

      4-10-2021 04:14 AM

       

      en

       
      Limpiando con alcohol Isopropílico el puerto (teléfono apagado)

      0 Me gusta

    • G

      Gadgeto

      Expert Level 5

      4-10-2021 10:44 AM

       

      en

       
      Y si lo llevas a revision a samsung?
      Tiene garantía, no?

      0 Me gusta

      F

      freddytorres

      Active Level 4

      4-10-2021 02:11 PM

       

      en

       
      Si, creo que es lo que voy hacer

      0 Me gusta

    • J

      Joorgep96

      Active Level 6

      4-10-2021 10:51 AM

       

      en

       
      Métete a configuraciones de sistema y busca usbsetings y borra los datos, y el cache y luego apagado y después checa si ya no te vuelve a aparecer

      0 Me gusta

      F

      freddytorres

      Active Level 4

      4-10-2021 02:19 PM

       

      en

       
      Gracias, lo voy a intentar

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      4-10-2021 03:08 PM

       

      en

       

      ¡Hola, torres124!

      Si ya se restableció el dispositivo y persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 
       
      Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
       
      Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
       
      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
       
      ¡Saludos!

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