Tema original:

Problemas audio

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

5-08-2022 05:34 AM

)

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M

Migvel

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last edited

 

5-08-2022 05:34 AM

 

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Hola, tengo un Galaxy A53 5G y he estado teniendo muchos problemas con el audio, a veces estoy escuchando música y se deja de escuchar, veo alguna película en una plataforma de streaming y pasa lo mismo, incluso cuando realizo llamadas, se hace la llamada pero no escucho nada ni me escuchan, es algo que me molesta mucho. No sé si sea un problema de optimización o directamente del dispositivo ¿Alguna recomendación?
    • D

      davidxdjxyea

      Active Level 5

      5-08-2022 05:37 AM

       

      en

       
      En tu celular actualizaste los parches de seguridad

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      M

      Migvel

      Active Level 3

      5-08-2022 05:42 AM

       

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      Sí, tengo mi software actualizado

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    • D

      davidxdjxyea

      Active Level 5

      5-08-2022 05:45 AM

       

      en

       
      Tienes actualizadas todas las aplicaciones de la galaxio store pueda que una aplicación no la tengas actualizada i por eso no se escucha el audio

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      M

      Migvel

      Active Level 3

      5-08-2022 02:35 PM

       

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      Si, también están actualizadas

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    • K

      KevRodmon

      Active Level 6

      7-08-2022 04:41 AM

       

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      A mi también me pasó bro, desde la última actualización (el parche de este mes) sentí que el teléfono suena más bajito y sonaba bastante fuerte era algo que me gustaba mucho. Ahora a esperar a que reparen el Bug en el siguiente parche 🥲

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      M

      Migvel

      Active Level 3

      7-08-2022 08:13 PM

       

      en

       
      Sí, ojalá reparen pronto todos esos bugs
    • S

      Samsung_D1gfAvw

      Beginner Level 2

      27-10-2022 04:05 PM

       

      en

       

      Me ha pasado ahora en Octubre, con mi teléfono nuevo de 6 días y no se quitó por más que hasta reinicié de fábrica.

      Tengo todo actualizado totalmente, probé de todo y hasta llamé a Samsung México a soporte y lo revisaron de manera remota y no encontraron en logs alguna falla. 

      Lo único que recuerdo es que compartí hotspot desde el cel por unos 45 minutos a mi laptop y después de eso, como 30 mins después, intenté hacer una llamada y ahí fue cuando me di cuenta; no sé si eso calentó alguna parte interna o qué, pero de ahí en delante no mejoró. Los sintomas son los mismos: se escucha demasiado bajo y feo, tanto el altavoz multimedia como el de las llamadas cuando llamo o me llaman.

      Modelo SM-A536E/DS. One UI 4.1. Android 12. Kernel 5.10.66-android12-9-25010192-abA536EXXS4AVJ3 #2 Wed Oct 12 06:36:46 KST 2022. Compilación SP1A.210812.016.A536EXXS4AVJ3. Versión de KNOX: 3.8. Knox Api level 35. HDM 2.0 - 7. Rev. de Seguridad 1 de Octubre 2022.

      Por lo que te entiendo, describes la falla como esporádica y vuelve a la normalidad pronto. ¿te ha vuelto a fallar? ¿Detectaste algo para evitarlo? ¿encontraste cómo arreglarlo cuando pasa?

       

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      M

      Migvel

      Active Level 3

      2-12-2022 03:38 AM

       

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      Ya no he tenido problemas después de la última actualización ¿Cómo te ha ido a ti con tu dispositivo?

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      L

      linemnk

      Beginner Level 2

      8-12-2022 02:34 AM

       

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      Al parecer el samsung a53 5g salió defectuoso, tengo que estar reiniciando a cada rato para que se escuche y llega al punto de querer aventarlo.

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    • I

      IsaiasCruz

      Active Level 3

      20-11-2022 04:44 AM

       

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      Igual me sucede lo mismo, de pronto se escucha bajo y feo el audio y a las horas se corrige, y despues lo mismo, es el software o el dispositivo?

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      M

      Migvel

      Active Level 3

      2-12-2022 03:39 AM

       

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      Con la última actualización de software se corrigió en mi dispositivo, ya no me ha vuelto a pasar.

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    • M

      MARIO_PM

      Beginner Level 2

      24-08-2023 12:42 AM

       

      en

       
      Porque escucho 2 audios al mismo tiempo, esto me pasa cuando veo videos de facebook

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