Ya reinicie, restableci de fabrica y nada, lo que pasa es de que mi A72 Es contra agua y me metí a un río con el como por 2 min, total mi teléfono funciona normal, nada raro, solo la huella
No es recomendable sumergir dispositivos al agua, la certificación se obtiene en laboratorios con un ambiente completamente controlado, son resistentes al agua, no aprueva, lo tienes q llevar a servicio tecnico.
Tal como menciona CamaritadeAventura, es necesario que un especialista haga un diagnóstico más detallado, para ello, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, . Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
SrLouie4
Active Level 10
27-06-2023 03:48 PM
en
CamaritadeAventura
★
27-06-2023 04:15 PM
en
JC
Moderator
28-06-2023 01:00 AM
en
Hola,
or favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, . Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/
Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
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