Tema original:

Falla de software del A72

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

1-05-2023 06:44 PM

)

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S

soy_jpal

Active Level 2

last edited

 

1-05-2023 06:45 PM

 

en

 
El celular me falla a cada rato y cuando lo reinicio o apago tarda mucho en volver a encender (a tardado horas en volver a prender) 
Algo que también falla es la cámara al entrar y quisiera saber como solucionarlo jsjsjs
  • J

    JC

    Moderator

    2-05-2023 12:19 AM

     

    en

     

    Hola, soy_jpal 🙂

     

    Te brindaremos algunas instrucciones para evitar reinicios y lentitud en tu dispositivo:
    https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-it-up/

     

    Además, recomendamos mantener actualizadas las aplicaciones del ecosistema Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles). También es recomendable mantener tus aplicaciones de terceros actualizadas, puedes verificar si hay nuevas versiones ingresando en Google Play Store.

     

    Si persiste el síntoma por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.

     

    Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

     

    ¡Saludos!

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