Aide pour ma commande

Posez vos questions et partagez des informations sur l'achat ou la location d'un produit sur la boutique officielle Samsung Shop

Bonjour, Ça fait une semaine que j'essaie de precommander le S25 ultra avec l'option bonus reprise. J'arrive au paiement par evollis, je mets les informations de ma carte bleu et hop erreur "carte virtuelle non acceptée". J'ai tenté avec deux cartes physiques Revolut (une visa et l'autre mastercard)Voir la publication

1K

6

2

Bonjour à tous, j'ai pré-commandé aujourd'hui même le S25 ultra avec une coque et un Smarttag 2, j'ai pas eu le choix pour l'option de livraison et la date d'expédition est prévue pour le 7 mars, ça me paraît loin non ?Voir la publication

2K

6

1

Bonjour, Je donne mon code, si quelqu'un est intéressé, si quelqu'un souhaite l'acheter. A tte 😉Voir la publication

290

2

1

Bonsoir, n’étant pas convaincu par la série S25 en raison du surplace opéré par Samsung sur cette gamme , je donne mon code Unpacked valable pour un S25 Ultra (-200€ + Galaxy watch 7 ) ou Galaxy S25/S25+ (-150€ + Galaxy Buds 3) Je ne le publierai pas ici , parce que sinon quelqu'un va l'utiliser comVoir la publication

3K

10

4

Bonjour à tous, J'ai commandé pour la première fois depuis le site Samsung et je recevrais le colis ce lundi. Je pensais pouvoir vérifier le colis AVANT de donner le code au livreur. Pourquoi faire dans ce sens la et pas l'inverse ? Car en lisant plusieurs post j'ai compris que si je donne le code sVoir la publication

2K

7

1

Bonjour la communauté Je cherche un code 150 euros pour l'achat d'un s25+ sur le shop Samsung+ Est ce qu'une bonne âme aurait ce type de code et qu'il ne souhaite pas s'en servir? A envoyer en mp SVP D'avance merci !!!Voir la publication

332

2

0

Bonjour, Je suis pas le seul avoir des soucis avec Floa, on m'a demander de les contacter, il mon renvoyer vers samsung et samsung me renvoie vers Floa... 😓. J'ai voulue faire un paiement en 18x et peut importe les informations financières que j'ai pus mettre et même essayer avec le compte de ma coVoir la publication

604

1

4

Hier j ai perdu 3h , aujourd'hui 2h à essayer de payer un S24FE 256 go avec reprise d'un S7 à 1€ + 50€ bonus + remise SAMSUNG10. Hier, j'avais une coque Haring offerte, aujourd'hui pas, hier message d'erreur paiement impossible, ce matin j'ai payé en FLOA 4x mais après la validation de mon a ppli baVoir la publication

486

4

1

Je souhaite effectué un paiement plusieurs fois sur le site Samsung mais euh je fais face à un refu de la part de floa et de PayPal avait vous des solutions?Voir la publication

2K

8

3

Bonjour, Pour l'offre de reprise actuelle avec 100€ garantis pour la reprise d'un ancien smartphone (pour l'achat d'un S25) , il est indiqué "en faisant reprendre un smartphone Samsung, toutes gammes et états confondus". Or dans le menu déroulant toutes les références n'y sont pas. Il n'y a donc pasVoir la publication

1K

4

1

Bonjour à tous, Cela fait maintenant plusieurs jours que je suis à la recherche d'un code UNPACKED pour l'achat d'un S25+ 512 Go (et potentiellement galaxy buds 3 pro offert ?) Si une âme charitable ne se sert pas de son code, je suis preneur... Merci d'avance Vous souhaitant à toute et à tous une eVoir la publication

574

3

2

Bonjour à tous, je viens de recevoir un mail de Evollis à 16h59 m'informant de la non reprise de mon téléphone s20fe 5g car pas conforme à la déclaration que j'ai faite. Non conforme car peinture manquante sur la face arrière !! Les s20fe sont en plastique où serait le manque de peinture ?? Le télépVoir la publication

2K

12

2

Bonjour à tous ! Je souhaite précommander le Galaxy s25 Ultra, et j'aimerais savoir si l'un ou l'une parmi vous a des points Rewards non utilisés et aurait un code pour bénéficier de 250 € de remise ou 300 € sur le S25 Ultra. Si oui, alors vous ferez un Heureux !! Envoyez-moi un message en privé BonVoir la publication

250

0

1

Bonjour qui pourraient m'aider. J'ai passé commande pour le Galaxy S25 Ultra sur l'application shop. Avec une reprise J'ai reçu une confirmation avec une étiquette de retour. Pour mon ancien téléphone Mets le statut de commande ne change pas. C'est toujours commande en cours. Elle n'a pas encore étéVoir la publication

2K

5

1

Bonjour, Je souhaite précommander le samsung s25 ultra et j'aimerai savoir si l'un ou l'une d'entre vous a un code promo de 250 € ou 300 € pour utiliser sur Samsung Shop et qui ne compte pas l'utiliser? Si oui, pourriez-vous me le communiquer en dm ? Vous ferez une heureuse 🤗🙏 Merci d'avance BonneVoir la publication

6K

4

1

Bonjour à tous, j'espère que tout va pour le mieux de votre côté ! Je voulais savoir si quelqu'un a réussi à commander sur le site Samsung Shop avec reprise ? Car ça fait une semaine que je n’arrive toujours pas à commander mon S25 Ultra sur le shop, alors que sur Samsung+ ça marche, mais ça ne m’inVoir la publication

1K

5

1

Bonjour, Je me suis fais vu retirer mes points. Si une âme charitables peut m'envoyer un rewards, je suis preneur MerciVoir la publication

481

2

1

Bonjour je vous donne mon code promo sur le s25 car je m'en servirai pas c'est cadeau ..... Bonne journée à vous tous.Voir la publication

399

1

2

bonjour, par curiosité, qui a fait la meilleure affaire en indiquant le montant de reprise et rewards utilisés? moi tel à 438€ (reprise: 659€ et rewards 27€)Voir la publication

889

8

1

Bonjour tout le monde ! Cela fait maintenant quelques jours que je suis à la recherche d'un code UNPACKED (peu importe le montant) pour l'achat d'un S25+ 512 Go (aujourd'hui si possible). Si une âme charitable ne se sert pas de son code, je suis preneur... Vous souhaitant à toute et à tous une excelVoir la publication

464

1

1

Libellés