‎Commande en cours | Samsung Community

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ibti27

Journeyman

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31/01/2025 03:09 PM

Bonjour qui pourraient m'aider. J'ai passé commande pour le Galaxy S25 Ultra sur l'application shop. Avec une reprise J'ai reçu une confirmation avec une étiquette de retour. Pour mon ancien téléphone Mets le statut de commande ne change pas. C'est toujours commande en cours. Elle n'a pas encore été validé. Pour quelles raisons. Il y a un temps ? Où je dois envoyer mon téléphone ?

Merci d'avance

G
gino547000
Maestro
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31/01/2025 03:15 PM
Bonjour , tant que tu reçois pas le nouveau téléphone tu gardes le tien . Commandes en cours tout simplement avec la forte demande elle est pas encore traitée . Attend 2/3 jours pour voir si ça change sachant que c'est le week-end . Si tu as le mail de confirmation de commande il faut attendre.
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ibti27
Journeyman
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31/01/2025 03:16 PM
J'ai reçu le mail de confirmation
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I
ibti27
Journeyman
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31/01/2025 03:17 PM
J'ai commandé le 29 mercredi il on valider le 30 le matin mais toujours statu qui change pas
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M
mymood
Helping Hand
31/01/2025 06:52 PM
Soit patiente....commande passée le 22....livraison prévue le 7....je pense que ce sera mieux février pour toi....cette année c est apparemment 2 semaines d attentes....ils copient la pomme avec leur pré-commande et la logistique qui tarde
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I
ibti27
Journeyman
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31/01/2025 03:17 PM
Merci encore merci
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E
EmiLune
Helping Hand
31/01/2025 03:25 PM
Bonjiur Le statut changera que lundi, les expéditions sont prévues pour le 04 février !
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G
gino547000
Maestro
31/01/2025 05:30 PM
Il faut attendre un peu comme il y a beaucoup de commande .
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I
Itsygo
Journeyman
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31/01/2025 06:43 PM
Tu l'as commandé en même temps que moi...j'ai l'expédition prévu pour le 21 février 😂
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I
Itsygo
Journeyman
31/01/2025 06:56 PM
Je l'ai commandé le 28 janvier très exactement en noire titane avec 1To
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M
mymood
Helping Hand
31/01/2025 06:56 PM
Le noir titane à cartonné ..il est clairement victime de son succès
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I
Itsygo
Journeyman
31/01/2025 06:57 PM
Oui bon après je suis pas pressé, j'attends patiemment 😂
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