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Hola, tengo una TV samsung QLED- QE55Q60AAUXXC. Cuando entro en el menú y entro en Apps entra pero no me deja moverme por la pantalla, no puedo buscar, ni descargar y tampoco retroceder. Alguna solución ????Ver publicación
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Hola, haber quien podría ayudarme. Tengo una TV QLED- QE55Q60AAUXXC. Cuando estamos viendo la tele de pronto se pone la pantalla negra y sin sonido durante 2/3 segundos y luego vuelve otra vez tan normal. Se lo comentamos a la chica de la tienda y nos cambio la tv por otra y vuelve a hacer lo mismo.Ver publicación
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al restaurar la tv q80t a valores de fabrica google asistant ha dejado de funcionar y me pide que lo configure con el smartphone y no consigo hacerlo, cuuando me llegó la tv no tuve quue hacer nada para que funcionase y ahora si?no entiendo.Ver publicación
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Buenos días, al estar viendo la tv,me aparece sin tocar nada un pantallazo de Netflix, también de Apple tv, cómo si yo iniciará sesión en estas app Me puse en contacto con soporte técnico y me hicieron restablecer sistema pero sigue igual Alguien con un problema así Muchas graciasVer publicación
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Hola. Tengo una TV Samsung UE43NU7125 y desde hace unas semanas me está fallando la imagen. El tipo de fallo es como si tuviera interferencias y la imagen se mueve de arriba a abajo. Digo como si fuera interferencias, porque es muy parecido. Pero no hay interferencias, ya que incluso desconectado deVer publicación
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Tengo una Samsung Frame de 43' de este 2021, hace 1 mes que la tengo y hoy he ido a conectarle la xbox a mi hijo y el hdmi no me la reconoce ni funciona, he probado en todas las entradas de hdmi y ninguna me funciona. El cable hdmi es el original, alguna solución? La he conectado al monitor donde teVer publicación
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Hola, no puedo instalar la app Samsung smart tv en mi tv. Veo que me sale en rojo "Developer Mode", eso es novedoso para mi.... no sé si volviéndole a poner los ajustes de fábrica se solventaría el problema. ¿Alguien sabe cómo solucionarlo? Mil gracias de antemano.Ver publicación
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Buenas, me gustaria saber si mi TV Samsung modelo UN50RU7100GXPR Serie 7 de 50 pulgadas es compatible con la app SmartThings.Ver publicación
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Hola, tengo un problema con los puertos HDMI de mi televisor UE22H5000AWXXC. Hasta hace unos meses funcionaban correctamente. Después solo me reproducían sonido pero no video. Ahora, una vez restaurada la televisión a fábrica, no reproduce ni audio ni vídeo. He probado con un chromecast, con Amazon Ver publicación
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Buenas a todxs! Recientemente, adquirí éste modelo en Media Markt. Hasta ahí todo bien, el HDR estándar se conecta automáticamente al encender mi ps4, hasta ahí, todo bien también. El problema llegó, cuando al jugar al Injustice 2, me saltaba un mensaje diciendo que mi televisor no disponía de HDR10Ver publicación
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Buenos días, Tengo la tv Samsung QLED Q60A55, cuando he puesto varios teclado preparados para Smartv, he comprobado que en este modelo, el puntero del ratón de distintos teclado (Logitech k400, Microsoft All in One Media Keyboard, y otros) NO APARECE POR TANTO NO FUNCIONA, en distintas aplicaciones Ver publicación
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Buenas tardes, he adquirido un Samsung 49j5290 y deseo saber cual es la distancia VESA para comprar un Soporte de mesa del TV, espero me puedan ayudaVer publicación
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Tengo un smart Tv UE40ES5500 y tengo la version 2009.0 y no me deja actualizar a otra version. como puedo actualizar?Ver publicación
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Buenas tardes! Tengo una smartTV UE43KS7500 en la cual parece que no es compatible con Vodafone TV. ¿Tienen idea si en algún momento será compatible? Muchas graciasVer publicación
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Tengo una tv samsung ue48j5570 y no me permite conectar con mi movil huawei p30 lite. No puedo ver en la tv el contenido del movil. No se si es que no se puede actualizar el software??Ver publicación
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Buenas tardes, Mi televisor UE55MU6105 no llega a 3 años desde que se compró y lleva unos días que solo se ve en colores negativos. Esta tele está en una segunda residencia que no se ha podido usar casi en 1 año por la pandemia. He llamado al servicio técnico y tiene que venir un técnico a mirarlo qVer publicación
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La App Orange TV deja de funcionar en mi TV Samsung nueva de 2021. Alguien me puede ayudar?Ver publicación
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Buen día. Conecto audio externo a mi smart tv 65" vía fibra óptica, el sonido es perfecto en señal de tv, en YouTube, pero si entro a navegador de Internet o en Netflix el audio se convierte en ruido. Qué puedo hacer? Muchas graciasVer publicación
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Hola buenas Es la primera vez que hago una consulta de TV y no se , si esta la etiqueta que se tiene que poner para identificar el televisor. Tengo unas dudas . ¿Habria disponibilidad de Samsung TV+ para este modelo ? ¿ Como puedo registrar la televisor en mi cuenta de Menbers? Muchas gracias por laVer publicación
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Hola, en mi smart tv Samsung serie 6 de 43” me aparece que la memoria interna está llena y solo están las aplicaciones que vienen con el firmeare. No me deja instalar mas aplicaciones y es imposible que con cuatro aplicaciones que no utilizo y no me deja borrar no pueda instalar más . que puedo haceVer publicación
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