App Orange TV

(Tema creado el:  

24/08/2021 04:25 PM

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B

benterCampello

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24/08/2021 04:25 PM

La App Orange TV deja de funcionar en mi TV Samsung nueva de 2021. Alguien me puede ayudar?
    •  

      Solution

      V

      Ventor

      Samsung Members Star ★★

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      24/08/2021 05:49 PM

      @benterCampello ,hola,probaste borrar cache  y o reinstalar la app?¿ Comprueba tener actualizacion pendiente.Saludos.

      https://www.youtube.com/watch?v=djdAdGObInY

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    • M

      michelangelo84

      Samsung Members Star ★

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      24/08/2021 05:13 PM

      Da fallos intermitentes? No te deja entrar

      En un principio TV de 2012 en adelante deberian ser compatibles.
      Te dejo con un listado
      https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/multidispositivo/945-que-modelos-de-smart-tv-son-compatibles-con-la-app-de-orange-tv

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    • J

      javimon1963

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      2/04/2022 10:02 AM

      a mi me ha dejado de funcionar. Al final o cambias de tv o te vas de Orange. Es increible que no hayan llegado a un acuerdo Orange y Samsung para no perjudicar al cliente

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    • J

      jarios74

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      28/08/2022 09:13 AM

      Desde hace dias no me funciona la aplicación orange, le doy y se queda la pantalla en negro.

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      M

      michelangelo84

      Samsung Members Star ★

      28/08/2022 09:50 AM

      Prueba a desinstalar/reinstalar.... revisa que tengas la app actualizada desde Play Store

      Un saludo
      V

      Ventor

      Samsung Members Star ★★

      28/08/2022 10:52 AM

      @jarios74 ,hola,aparte de lo comentado por el compañero @michelangelo84 ,contacta con tu comañia,puesto que podria experimentar un problema de acceso,esta semana usuarios informaban caida de red  de Orange en partes del norte de España.No se si sera tu caso¿?Un saludo!

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      J

      jarios74

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      28/08/2022 12:41 PM

      Es en samsung smart tv, lo he probado todo, si es la red esperare un poco, gracias