problema conector usb

Prueba poniendo el teléfono en modo avión. luego lo dejas apagado unos 10 minutos, lo enciendes y retiras modo avión. Antes de hacer eso cierra todas tus tareas. puede tratarse de un error de Software, es importante recalcar que debes usar su usb original, ya que son las entradas nuevas.
Espero se solucione y te sirva.

apaga el bluethoot y el NFC

a veces me sale publicidad en cualquier aplicaciones en la cual este y me interrupte todo, ¿como le hago para que no siga saliendo publicidad?

Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.

De sus comentarios comprendemos que ha tenido inconvenientes con la conexión de cable USB.

Recomendamos que pueda comprobar que el cable o cargador no se encuentren defectuosos. Realice la prueba con un nuevo cable de carga rápida.

De lo contrario si su dispositivo persiste con el inconveniente recomendamos que pueda acercarse a una de nuestras tiendas Samsung para recibir asistencia de parte de nuestros asesores técnicos.

Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:

SANTIAGO

- Mall Costanera Center
Av. Andrés Bello 2447. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Plaza Norte
Av. Américo Vespucio 1737, Local 1276. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Arauco Maipú
Av. Américo Vespucio 399, Local 374. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Florida Center
Av. Vicuña Mackenna 6100. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Plaza Egaña
Av. Larraín 5862, Local A3060/3064. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Plaza Tobalaba
Av. Camilo Henriquez 3296, Local C-151. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Plaza Vespucio
Av. Vicuña Mackenna 7110. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Plaza Oeste
Av. Américo Vespucio 1501. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Mall Alto Las Condes
Av. Kennedy 9001. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Parque Arauco
Av. Kennedy 5413. Atención SMART SERVICE: Lunes a Domingo 12 a 15 y de 16 a 21 horas.

- Agustinas 989
Agustinas 989, Santiago Centro. Atención SMART SERVICE: Lunes a viernes 10:30 a 19:30 y sábados 10 a 14 horas.


CONCEPCIÓN

- Mall Plaza Trébol
Av. Jorge Alessandri 3177. Atención SMART SERVICE: Martes a Sábado 11 a 21 horas.


VIÑA DEL MAR

- Mall Marina Arauco
14 Norte 880. Atención SMART SERVICE: Martes a Sábado 11 a 21 horas.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung

Que mierda de problema.....Yo tb tengo ahora el mismo problema con mi Galaxy S9 y no tiene ni 3 meses....

Estoy igual desde Catalunya con un A70... además la batería se agota mucho más rápido que antes de este problema.

Si descubren el problema. Por favor comenten.

Es un desastre los conectores de Samsung...PESIMA calidad. La única forma para que no se les encienda la pantalla...es dejarle conectado el adaptador USB para memorias o pendrives y ahí podrán bloquear el teléfono y llevarlo al servicio técnico si es que tienen suerte que les ayuden.......