Tema original:

funcion carga rapida no funciona.

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-07-2020 06:31 AM

)

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C

Ch_alejandro

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last edited

 

4-07-2020 06:31 AM

 

en

 

Screenshot_20200703-210506_Device care.jpg

 

Screenshot_20200703-210509_Permission controller.jpg

tengo un A30 y desde hace rato ya la carga rapida no me funciona , he leido varios comentarios que haya sido probablemente problema de software por actualizacion . tengo la de 1 de julio , he intentado todos los metodos para que vuelva a cargarme rapido y nada , no es problema de cargador ya que si me funciona en otros dispositivos , ahora la carga me va lento y me sale "carga de cable" que puedo hacer??? agradeceria respuestas

    • Z

      zipp

      Active Level 7

      4-07-2020 12:38 PM

       

      en

       
      da detalles en qué momento empezó a suceder, lo mismo que hiciste para que funcionará? no somos adivinos

      0 Me gusta

      S

      SamsungChile

      Community Manager

      7-07-2020 09:53 PM

       

      en

       

      Hola,

      Gracias por participar en nuestra comunidad.

      Saludos

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    • C

      Conesoft

      Beginner Level 2

      4-07-2020 06:56 PM

       

      en

       
      A mi me pasó eso, porque el cable estaba en mal estado, probé con otro cable y me funcionó

      0 Me gusta

      S

      SamsungChile

      Community Manager

      7-07-2020 09:53 PM

       

      en

       

      Hola,

      Gracias por participar en nuestra comunidad.

      Saludos

      0 Me gusta

    • ク

      クロオカミ

      Active Level 7

      5-07-2020 12:11 AM

       

      en

       
      Puede ser problema tanto del cable como del adaptador...

      0 Me gusta

      C

      Ch_alejandro

      Active Level 1

      5-07-2020 01:26 AM

       

      en

       
      • No creo que sea problema de cable , ya que es el de fabrica , y probe con otro de un A30 igual y me salia lo mismo "carga de cable". La ultima vez que me funciono la "carga rapida" fue hace 5 dias y eso porque lo conecte al ordenador y luego lo conecte al toma corriente pero lo desconecté para probarlo y volvio a "carga de cable" ahora ya no sé que hacer, agradeceria alguna solucion y pues no queda mas de otra que someterlo a servicio tecnico

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      ク

      クロオカミ

      Active Level 7

      5-07-2020 01:29 AM

       

      en

       
      Eso significa que el adaptador tiene el problema.

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      S

      SamsungChile

      Community Manager

      7-07-2020 09:52 PM

       

      en

       

      Hola,

      Gracias por participar en nuestra comunidad.

      Saludos

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    • C

      CrisBzD

      Active Level 3

      6-07-2020 01:48 AM

       

      en

       
      me pasa lo mismo pero estoy en A20s desde que lo actualize a android 10 no me deja carga rapida y me sale lo mismo

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      S

      SamsungChile

      Community Manager

      7-07-2020 09:52 PM

       

      en

       

      Hola,

      Gracias por participar en nuestra comunidad.

      Saludos

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      M

      Members_QoQ9Qjj

      Beginner Level 2

      24-05-2021 06:58 PM

       

      en

       

      Lo hice tal cual y no me funcionó  sigue indicando carga por cable y no carga rápida 

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    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      6-07-2020 07:21 PM

       

      en

       

      Hola.

       

      De acuerdo al inconveniente que presenta  con la carga del equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

      NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

      También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

      NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

       

       

       

      ¡Saludos!

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