Queria saber pq demora tanto pra sair dessa parte do (aguardando estoque), fiz a compra a alguns dias no samsung para estudantes. Ta a muito tempo sem atualização nenhuma.
eu liguei hoje... comprei um watch 8... 7 dias em aguardando estoque... ao ligar pediram 3 a 5 dias uteis para analisar o chamado... optei por cancelar a compra... absurdo
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liguei... foram eles que pediram AINDA mais prazo para aguardar... ali perdi a paciência cancelei a compra, comprei pelo mercado livre e o produto chegará hoje em casa... É surreal
Estou com o mesmo problema, meu pedido está a mais de 11 dias no mesmo status. Primeira e última vez que comprou produto da samsung, a experiência está sendo de qualidade duvidosa. Já entrei em contato com suporte diversas vezes e sempre a mesma resposta, tem que aguardar. No último contrato pedi para conferir com o setor responsável, me responderam que não poderiam fazer nada até ultrapassar o prozo previsto. Em outro sites que comprei nunca tinha acontecido algo como isso, até mesmo na aliexpress que vem da china, ocorreu algo como isso.
Vicbordon
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18-08-2025 11:26 PM
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Pablo2500
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18-08-2025 11:38 PM
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Grigo_sp
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19-08-2025 02:33 AM
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Samsung_moderador
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19-08-2025 03:44 AM
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Andre67
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18-12-2025 11:49 AM
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Estou com o mesmo problema, meu pedido está a mais de 11 dias no mesmo status. Primeira e última vez que comprou produto da samsung, a experiência está sendo de qualidade duvidosa. Já entrei em contato com suporte diversas vezes e sempre a mesma resposta, tem que aguardar. No último contrato pedi para conferir com o setor responsável, me responderam que não poderiam fazer nada até ultrapassar o prozo previsto. Em outro sites que comprei nunca tinha acontecido algo como isso, até mesmo na aliexpress que vem da china, ocorreu algo como isso.
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