Tópico original:

Decepcionada

(Data e hora de criação da publicação:  

24-01-2025 03:48 AM

)

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N

Nicolirs

Active Level 8

last edited

 

24-01-2025 03:48 AM

 

em

 
Estava a mais de 1 ano procurando ofertas e querendo comprar o S23
Finalmente eu o comprei e agora com 1 mes de uso já tem 3 pequenas linhas da morte, a fatal linhas verde que se mostra relutante a cada dia
O celular fica quente o dia inteiro e a bateria dura 1/3 do dia
Se eu soubesse que ele seria tão decepcionante, teria ficado com meu M52 que custou metade do preço e minha mãe ainda o usa, com bateria durando o dia todo e só ficando quente quando joga por mais de 1h, e o mais importante: sem linhas fatais
  • E

    EduPavao

    Expert Level 3

    24-01-2025 04:28 AM

     

    em

     
    Não perca tempo seu cel está em garantia.
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:21 PM

     

    em

     
    Vou falar na assistencia hoje
    M

    ManuSM

    Expert Level 5

    30-01-2025 10:39 PM

     

    em

     
    Nossa! 🥲

    0 gostos

  • F

    fmotta

    Expert Level 3

    24-01-2025 06:54 AM

     

    em

     
    Isso aí, Samsung dá garantia de 1 ano, desde que não seja constatado mal uso. O Z Fold4 da minha mãe pifou faltando 1 semana para a garantia acabar, levei na assistência e trocaram por um Z Fold5 novinho.
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:21 PM

     

    em

     
    Uaaau vou ver isso então

    0 gostos

  • B

    Baio

    Active Level 7

    24-01-2025 08:56 AM

     

    em

     
    Mesmo trocando o celular, que é uma obrigação legal da Samsung, de qualquer forma, fica o constrangimento e a decepção.
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:21 PM

     

    em

     
    Exatamente, principalmente quando temos tantas expectativas

    0 gostos

  • N

    Nosiegd

    Active Level 8

    24-01-2025 09:46 AM

     

    em

     
    Desculpa perguntar, mas onde você comprou ?
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:22 PM

     

    em

     
    No magalu

    0 gostos

  • R

    Ryukio

    Active Level 9

    24-01-2025 10:52 AM

     

    em

     
    Defeito de fábrica. Manda para a assistência em garantia.

    O meu S23 Plus tenho a 2 anos e está perfeito.
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:22 PM

     

    em

     
    Vou hoje ver isso, obrigada!

    0 gostos

  • J

    Jjefe

    Expert Level 2

    24-01-2025 10:56 AM

     

    em

     
    Infelizmente não deu sorte e pegou uma unidade defeituosa, mas o celular é maravilhoso, o M52 nem se compara. Entra em contato com a assistência que eles te auxiliam sem o menor problema.
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:22 PM

     

    em

     
    Pode deixar! Vou falar com a assistência hoje

    0 gostos

  • DE

    Desirée

    Active Level 5

    24-01-2025 12:20 PM

     

    em

     
    Nossa, que tristeza. Eu comprei um galaxy book 4 no dia 30 de janeiro e ontem ele desligou do nada, já tive que levar pra assistência. Menos de um mês de uso.
    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 12:26 PM

     

    em

     
    Nossa! Meu irmão tem um galaxy book mas não sei o modelo, e o dele está demorando muito pra ligar e iniciar as funções, por alguns dias ele ficou iniciando e nada, tem apenas 1 ano
    S

    Samsung_moderador

    Global Community Manager

    24-01-2025 12:56 PM

     

    em

     

    Olá Nicollirs!

    Precisamos verificar se a falha se apresenta em um teste específico, tudo bem?

    Abra o Aplicativo telefone e insira o comando #0#;
    Agora vá nas opções "RED", “GREEN” e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções, a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul. Caso haja algum problema com a tela, as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar à tela anterior, basta tocar na tela novamente.
    Se o comando acima não funcionou, tente o seguinte procedimento:

    Abra o App telefone e insira o comando ##88##;
    Agora vá à opção LCDTest, onde serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, Branca e Preta. Para alternar, toque na tela do seu smartphone.
    Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.

    Se a falha persistir, pedimos que entre em contato com nossos canais digitais conforme o link abaixo

    https://cutt.ly/cwqfWFAD

    0 gostos

    N

    Nicolirs

    Active Level 8

    24-01-2025 01:02 PM

     

    em

     
    Nenhum dos comandos funcionou

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