cover voor tablet S7
(Onderwerp aangemaakt op:
31/05/2021 04:22 AM
)
1057 Weergaven
A
aryawanso
Journeyman
last edited
31/05/2021 04:22 AM
Hoe kan ik nu weten of ik die cover krijg ja of nee .Heb alles van Samsung buiten mijn pc en ben daarom ook zeeer tevreden over hun produkten en heb onlangs een nieuw tablet gekocht een S7 daar mijn S5E gevallen is en de voorkant stuk was nu krijg je daar een cover bij met toetsenbord en heb al mijn gegevens doorgestuurd wat nu de foto van mijn sn nr en imea nr was niet duidelijk genoeg dus heb ik een nieuwe foto gestuurd maar hoor hier niets meer van hoe weet ik nu of dat in orde is ja of nee want op het momentb gebruik ik mijn s5e nog omdat ik niet wil dat ik die andere ook beschadig.
vriendelijke groeten Roger
0 vind-ik-leuks
Solution
aryawanso
Journeyman
last edited
6/06/2021 07:29 AM
Heb het zitten e mail ontvangen dat ze mijn antwoord niet gekregen hebben kan niet volgen wat nu ?
0 vind-ik-leuks
BruceH
MegaStar
9/06/2021 07:29 AM
Dan lijkt het mij handiger om het contact via Messenger te laten verlopen, zodat ik en mijn collega's niet langs elkaar heen werken.
Stuur anders de screenshot opnieuw via Messenger, dan kijken mijn collega's met je mee.
0 vind-ik-leuks
aryawanso
Journeyman
9/06/2021 09:17 AM
Hartelijk dank voor uw antwoord zoals ik al zij heb de juiste foto gestuurd en Carine zij dat dit de juiste was en dit is wat zij nog antwoorde
, ik ga deze dan voor je toevoegen en de interne afdeling vragen of ze hier opnieuw naar kunnen kijken
Dus zal dan hopelijk wel in orde komen maar nogmaals hartelijk dank voor uw hulp
Groetjes Roger
BruceH
MegaStar
9/06/2021 09:23 AM
Okay, top. Dan ga ik er vanuit dat het goed gaat komen 😁
0 vind-ik-leuks
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
31/05/2021 11:30 PM
Heb je dit gedaan omdat je een mail hebt gekregen van Samsung dat het niet goed te lezen was? Als je de stappen volgt die in dat mailtje staan moet het goed zijn. Heb je een bevestigingsnummer voor me van de promotie? Dan kan ik het laten nakijken.
aryawanso
Journeyman
1/06/2021 04:24 AM
Goede morgen dit is het nr dat iBEL3869289LXSVKk heb gekregen bij de inschrijving voor de cover de 2de e mail was voor de foute foto waarop ik dus een nieuwe heb gestuurd en verder weet ik dus niet of deze dan ok was want heb nog niets van Samsung gehoord sindsdien .Dus weet ik niet of deze foto wel goed is en hartelijk dank voor uw reactie
Groetjes Roger
0 vind-ik-leuks
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
1/06/2021 01:58 PM
Als je de mail hebt verstuurd met een goede foto erbij dan krijg je vanzelf een mail. Even afwachten nog dus.
0 vind-ik-leuks
aryawanso
Journeyman
23/08/2021 05:41 PM
Tot op vandaag nog niks ontvangen 14 dagen terug nog eens langs messenger gehoord zou aan de beurt zijn maar zie mijn vertrouwen in samsung hun belofte is wel zeer laag geworden sorry
0 vind-ik-leuks
Tessa
Moderator
26/08/2021 07:38 AM
Goedemorgen @aryawanso,
Vervelend dat je nog niets gehoord hebt, zeker omdat dit jouw vertrouwen wegneemt en dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Kan je mij een privébericht sturen met daarin het registratienummer en jouw e-mailadres? Dan kijk ik graag na waarom jij nog niets gehoord hebt.
Voor het sturen van een privébericht volg je de volgende stappen: Klik op jouw profiel > Berichten > Klik op het icoon voor een nieuw bericht > Vul mijn naam in bij de zoekbalk > Verstuur bericht.
0 vind-ik-leuks
aryawanso
Journeyman
last edited
15/06/2021 08:48 AM
Sorry dat ik u stoor maar zoals u weet heb ik een gesprek gehad op messenger maar nu heb ik hier nog geen antwoord van gehad of het nu aanvaard is of niet daarom had ik terug langs messenger met de persoon van verleden keer contact proberen te krijgen maar dat lukt niet moet ik dan opnieuw een aanvraag indienen voor deze zaak en hoe lang duurt het eigenlijk voor ik weet wat er gaat gebeuren .Misschien klink i ongeduldig maar dit is niet zo ik weet alleen maar graag wat ik moet doen en dat is krijg ik die cover nu of moet ik die kopen want wegens het probleem met mijn vorige tablet durf ik het nu niet gebruiken zonder cover
groetjes Roger
0 vind-ik-leuks
BruceH
MegaStar
16/06/2021 02:24 PM
Hi @aryawanso,
Ik heb het Messenger gesprek teruggevonden. Ik raad je net als mijn collega aan om je mailbox (en spamfolder) in de gaten te houden.
Zodra jouw deelname is nagekeken, ontvang je hier een bevestigingsmail van 👍
0 vind-ik-leuks