Tema original:

pantalla no responde

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-09-2019 05:44 PM

)

622 Visualizaciones

B

BrandonAbel

Active Level 3

last edited

 

27-09-2019 05:44 PM

 

en

 
Hola, buenas tardes, actualmente cuento con un galaxy M20, los últimos días he notado que hay ocasiones en que la pantalla se congela por un momento y no responde a las pulsaciones táctiles, generalmente no tengo abiertas tantas aplicaciones. Entonces me pregunto si es probable que se deba si al cristal templado que coloque hace algunos días, es esto posible? 
    •  

      Respuesta seleccionada

      E

      EdwardUtrilla

      Expert Level 2

      27-09-2019 06:43 PM

       

      en

       
      ami me pasaba en la pantalla de mi note9 con la mica curva como esta solo tiene pegamento en las orillas en medio se crea un espacio y este hace que falle las pulsaciones
    • M

      Miguel423

      Active Level 9

      27-09-2019 05:46 PM

       

      en

       
      Puede que si se deba al cristal protector que le pusiste, ve a ajustes > pantalla > sensibilidad tactil > activar, esto hace que la pantalla del celular sea mas sensible y no tenga fallos por alguna mica sobre la pantalla.
      Igual haz la prueba del componente, aqui dentro de samsung en en apartado de ayuda > controles interactivos > pantalla


      si mi respuesta te ayudo puedes marcarla como solucion en los 3 puntitos de mi comentario.
    • B

      BrandonAbel

      Active Level 3

      27-09-2019 07:19 PM

       

      en

       
      Muchas gracias, probaré la solución aconsejada en el transcurso del día de hoy a ver si eso soluciona el problema :)