MICROFONO NOTE 10 PLUS

De momento no he tenido ese problema amigo, lo único que si he notado es que cuando escucho música con los auriculares a veces se desconectan, son muy sensibles, la conexión de USB-C no es muy buena para los auriculares

Usas att? Llama a que realicen una limpieza a tu linea, una forma de prueba del micrófono utuliza por un rato la aplicación de grabadora o samsung recorder y justifica que esta dañado el micrófono de ser asi llevalo a garantia saludos

Hola 🙂

 

Es necesario hacer una prueba de audio, ingresa al teclado numérico y digita *#0*# > Speaker, de esta manera podrás saber si la falla se debe a un daño físico o un error del sistema.

 

Si durante la prueba de sonido no encuentras anomalías, será necesario eliminar aplicaciones que modifiquen el audio, tales como ecualizadores, identificadores de llamadas, reproductores, etc.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes. Por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

 

Si durante la prueba de audio notas un mal sonido, por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 01-800-Members para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

 

Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.

 

¡Saludos!

No, ningún problema y mis audífonos tipo c qué vienen están de lujo, entran ajustados y sin problema alguno.

tendrás activo la llamada por WiFi? igual es solo eso