Tema original:

Mi celular no se conecta 😔

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-06-2025 06:27 PM

)

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M

marco0291

Active Level 2

last edited

 

12-06-2025 06:27 PM

 

en

 
Mi Galaxy A54 se actualizó pero no se conecta al wifi de mi casa. 

Alguien ha tenido este problema?
 
Ya intenté reiniciar y nada buu 
 🤔🤔🤔🤔
    •  

      Respuesta seleccionada

      J

      JMartin92

      ★★★

      13-06-2025 02:58 AM

       

      en

       
      Hola @Marco0291 👋

      Entiendo lo frustrante que puede ser que tu Galaxy A54 no se conecte al Wi-Fi de casa. No estás solo, este problema puede ocurrir por varias razones, pero aquí tienes algunas soluciones que suelen funcionar:

      🔧 Pasos para solucionarlo:

      1. Reinicia el router y el teléfono:
      - Apaga el router/módem por 30 segundos y vuelve a encenderlo.
      - Reinicia tu Galaxy A54 (a veces, un simple reinicio resuelve conflictos temporales).

      2. Olvida la red y vuelve a conectarte:
      - Ve a Ajustes > Conexiones > Wi-Fi.
      - Toca el nombre de tu red > "Olvidar".
      - Vuelve a buscarla, ingresa la contraseña y conéctate.

      3. Verifica la configuración del Wi-Fi:
      - Asegúrate de que tu red no esté en "Modo avión" o con "Ahorro de energía" activado (puede limitar la conexión).
      - Prueba a cambiar la banda de frecuencia del router (si es dual-band, intenta conectarte a 2.4 GHz en lugar de 5 GHz, o viceversa).

      4. Actualiza el software:
      - Ve a Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar (a veces, los bugs de conexión se solucionan con parches).
      - También revisa Google Play Store > Actualiza apps del sistema (como "Servicios de Google").

      5. Problemas con la IP o DHCP:
      - En Ajustes > Wi-Fi, toca tu red > "Modificar" > "Opciones avanzadas".
      - Cambia "Configuración de IP" a Estática y asigna manualmente una IP (ej: 192.168.1.***, donde *** es un número no usado).

      6. Prueba en otra red:
      - Intenta conectarte a un Wi-Fi público o el de un vecino para descartar que sea problema del teléfono.

      📌 Si el problema persiste:
      - Restablece ajustes de red: Ve a Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (esto borrará Wi-Fi, Bluetooth y datos móviles guardados, pero no tus archivos).
      - Si solo falla con tu red, prueba a restablecer el router a fábrica o contacta a tu proveedor de internet.

      Espero alguna solución te ayude.

      ¡Saludos!😊

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      M

      marco0291

      Active Level 2

      13-06-2025 04:04 PM

       

      en

       
      Woow restableci los ajuste de red y me sirvio 😊 gracias

      0 Me gusta

    • E

      EdgardoMX

      Active Level 4

      12-06-2025 06:42 PM

       

      en

       
      Elimina la red y vuelve a configurarla. Con eso te darás cuenta si el teléfono realmente está detectando el Wi-Fi de tu casa.

      Si no te aparece la red, reinicia el router.

      0 Me gusta

    • 6

      ʝɛֆʊֆ68

      ★★★

      12-06-2025 07:32 PM

       

      en

       
      Prueba restableciendo ajustes de Wi-fi
      Entra ajustes >administración general >restablecer >restablecer wi-fi ( solo esa opción) se borrara la contraseña la vuelves a ingresar

      0 Me gusta

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