Tema original:

Galaxy Themes

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

21-06-2019 10:40 PM

)

2053 Visualizaciones

AU

Anonymous User

Beginner Level 1

last edited

 

21-06-2019 10:40 PM

 

en

 
Me ayudarían a saber porqué no puedo comprar un tema, me aparece que hay un error en el servidor.
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      21-06-2019 10:58 PM

       

      en

       

      ¡Hola Greace!

       

      Intenta descargar el tema que deseas y si tienes inconvenientes por favor envía un informe de error con los siguientes datos:

       

      Nombre del tema:
      Versión de Tienda de temas(Menú > Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > Todos > Tienda de temas):
      Versión de sistema operativo de tu Galaxy:
      Qué inconvenientes encuentra exactamente:
      Una captura de pantalla si se le muestra un mensaje o error.

       

      Para enviar un informe de error ingresa a Galaxy Themes > Más > Contáctanos > Informes de error > redacta comentarios sobre la falla y envía.

       

      ¡Saludos!

    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      21-06-2019 11:08 PM

       

      en

       
      Ya lo hice, porfavor revisa mi caso

      0 Me gusta

    • P

      PMEmiliano

      Active Level 3

      22-06-2019 04:31 AM

       

      en

       
      a mí me pasa lo mismo, no me deja comprar temas y me Amanda este mensaje de error

      0 Me gusta

      AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      22-06-2019 01:30 PM

       

      en

       
      Yo ya pude comprar, hable a atenciòn a clientes de samsung y me dijeron que ya no acepta tarjetas de debito cómo pago solo de credito. Bueno si es que ya se te actualizo a android 9.

      0 Me gusta

    • A

      Aristf

      Active Level 6

      22-06-2019 08:39 PM

       

      en

       
      y desde hace 2 meses dejé de comprar por la misma razón. tampoco se pueden comprar temas con saldo en mi caso de telcel !!

      0 Me gusta

      S

      Samsung_2b9NpRF

      Beginner Level 2

      10-11-2020 03:43 AM

       

      en

       

      Exactamente yo antes compraba con mi saldo y me sale error. Estoy esperando a que solucionen mi problema pero nada uu

       

      0 Me gusta

    • G

      Gabriela0215

      Beginner Level 2

      22-08-2021 02:25 PM

       

      en

       

      si pudiste comprar tema

      si pudiste comprar temas?

      0 Me gusta

      AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      22-08-2021 02:31 PM

       

      en

       
      Hola, claro mi publicación ya tiene 2 años y si sin proble a he comprado temas

      0 Me gusta

      T

      TacoKw

      Beginner Level 2

      26-10-2021 10:02 PM

       

      en

       

      Estoy en la misma situación. Me entristece saber que no puedo pagar con tarjeta de débito

      0 Me gusta

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