Por que en mi Samsung galaxy A8 al ver vídeos en youtube en ratos los negros se ven muy pixelados y forman sombras que no se aprecian bien... Es un error de fábrica o es algo que mejorará con nuevas actualizaciones ?
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > YouTube > Actualiza si es que hay una veraión nueva disponible. Si la falla persiste ingresa a Ajustes > Aplicaciones > YouTube > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos. Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes. por último revisa si el inconveniente se corrigió. Es importante mencionar que el video debe tener una buena calidad de resolución, igual o superior a 720p.
Carlos_
Expert Level 5
23-05-2018 08:42 PM
en
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > YouTube > Actualiza si es que hay una veraión nueva disponible.
Si la falla persiste ingresa a Ajustes > Aplicaciones > YouTube > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes. por último revisa si el inconveniente se corrigió. Es importante mencionar que el video debe tener una buena calidad de resolución, igual o superior a 720p.
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¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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