Hola, tengo un problema con la aplicación de facebook. cuando quiero ver una publicacion con varias imagenes adjuntas se atora y tarda demasiado en abrirlas y cuando doy like o reacciono a alguna, desaparecen las imagenes. también al ver las historias de facebook solo puedo ver una y las demás aparecen en negro. :( 
angelmxrio
Active Level 2
15-01-2018 06:49 AM
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Carlos_
Expert Level 5
16-01-2018 09:22 PM
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Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Facebook > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos. Luego verifica que la falla se haya corregido.
Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
Si la falla persiste comprueba si hay actualizaciones pendientes en esta aplicación, para comprobar ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todo.
Si la aplicación tiene la versión más actual pero continua el inconveniente es necesario enviar comentarios al desarrollador.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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macruzsg
Beginner Level 2
21-01-2018 12:26 PM
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