Error en Facebook

Question

Hola, al estar navegando en Facebook y al querer abrir alguna foto dentro de alguna publicacion, no abren y se queda congelado el aparato y tengo que darme flecha hacia atras para que pueda continuar navegando; esto sin abrirse la fotografia seleccionada.

Christian1 · Answer

Eso pasa en muchos celulares no solo de Samsung, debe ser por lo pesado de la app o no sé pero mucha genten tiene esa queja incluído yo 😕

Carlos_ · Answer

¡Qué tal carlosdeca!Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.Para evitar ralentizaciones y reinicios realiza lo siguiente:• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.• Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso.• Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices.• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.• Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando.Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir errores.Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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