Tema original:

error j7 pro

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

24-08-2018 09:07 AM

)

451 Visualizaciones

A

Alan7u7r

Active Level 1

last edited

 

24-08-2018 09:07 AM

 

en

 
Falla de la pantalla del j7 pro

hace tiempo me paso que a la pantalla le salio una mancha morada y despues se fue expandiendo casi en la mitad de la pantalla y lo lleve a samsung y entro como garantia y no tiene ni un mes que me lo entregaron y otra vez le salio la mancha!!!

traten de solucionar ese problema de la pantalla por que he visto que a muchos le ha pasado!!

y ahora que tengo que llevarlo otra vez a Samsung?
    • C

      CristianV

      Expert Level 3

      24-08-2018 11:56 AM

       

      en

       
      Si llevalo otra vez y pide solución a eso

      0 Me gusta

    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      25-08-2018 09:20 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal Alan7u7r!

      Lamentamos el inconveniente.
      Por favor acude al centro de servicio nuevamente para reportar esta situación.

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

      0 Me gusta

      A

      Alan7u7r

      Active Level 1

      3-09-2018 01:48 AM

       

      en

       
      Ya lleve hoy mi telefono a Telcel y me dijeron que ya dejaron de frabicar el j7 pro y me dieron la opcion de escojer otro modelo

      ya sea si es mas caro dar la diferencia y si es mas barato no me daran nada y pues agarre el j8 y espero y este telefono si funcione correctamente

      y que buen servicio a Samsung y a Telcel

      0 Me gusta

    • M

      mario2194

      Beginner Level 2

      30-06-2019 11:40 AM

       

      en

       
      me paso lo mismo con el j8

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