Tema original:

Garantía

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-01-2024 11:05 PM

)

659 Visualizaciones

K

KimJisoo3

Active Level 6

last edited

 

4-01-2024 11:05 PM

 

en

 
Ando viendo el zflip 5 a buen precio en Amazon, no es tienda oficial, aun así tiene garantía de Samsung? Es nacional
    • D

      DRC13

      Expert Level 5

      4-01-2024 11:08 PM

       

      en

       
      ¡Hola, KimJisoo3! 🙂

      Samsung cuenta con una tienda oficial en Amazon. Verifica que el vendedor sea Amazon y no un tercero, ya que en este caso para hacer la garantía es necesario que el Galaxy no haya sido abierto o manipulado y que sea de nuestra región para que esté dentro de garantía

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      D

      DRC13

      Expert Level 5

      4-01-2024 11:51 PM

       

      en

       
      Es correcta la información, mientras el Galaxy sea nacional y no haya sido manipulado por el 3ro, está dentro de garantía, te recomiendo ver el modeló de región, ya que en ocasiones son de la región de Panamá, despues de tener la caja del Galaxy te recomiendo ver a detalle los sellos de seguridad

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      R

      Rudy197418

      Active Level 9

      5-01-2024 04:49 AM

       

      en

       
      Puedes comprarlo en un local de la plaza de la tecnología y te dan 1 año de garantía directamente con ellos y te lo dan por escrito y lo mejor es más económico!!

      0 Me gusta

      A

      Alias99

      Expert Level 5

      5-01-2024 07:26 AM

       

      en

       
      En el perfil del vendedor, del lado derecho viene una sección para realizar preguntas. Mándale el link del producto y pregúntale si es nacional y si tiene garantía directa con Samsung a ver qué te dice

      https://www.amazon.com.mx/sp?ie=UTF8&seller=AKXBMIOY431RS&asin=B0CBTGMVPH&ref_=dp_merchant_link

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    • J

      JasManC

      Community Manager

      4-01-2024 11:15 PM

       

      en

       

      Únicamente si cuenta con los sellos de México contará con garantía, de no ser así, no contará con garantía alguna.

      Saludos. 

      K

      KimJisoo3

      Active Level 6

      4-01-2024 11:16 PM

       

      en

       
      En que el de arriba dijo que si es de 3ro no tendrá garantía, pero entonces mientras tenga los sellos de México si tendrá aunque sea de un 3ro y no de una tienda oficial samsung?

      0 Me gusta

      R

      Rudy197418

      Active Level 9

      5-01-2024 04:51 AM

       

      en

       
      Todos los teléfonos tienen garantía, mientras no se manipulen internamente o se altere el Knox!!

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