Tema original:
Falla Tablet S7
(Fecha y hora de creación de la publicación:
22-09-2022 04:43 PM
)
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AndreaZdd
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Se pasmó mi tablet S7, se ve que enciende la pantalla pero no puedo acceder a nada. La tenía en Dex cuando pasó, ¿qué puedo hacer? :ccccc
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Community Manager
23-09-2022 04:03 PM
en
¡Hola, !
Mantén presionado por un tiempo prolongado el botón de encendido y volumen abajo, ambos al mismo tiempo, hasta que el dispositivo se reinicie y comprueba el funcionamiento.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de la Galaxy Tab.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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