Tema original:

Sin señal

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

20-03-2023 10:22 PM

)

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V

Viche19

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20-03-2023 10:22 PM

 

en

 
Mi S21 FE perdió señal y no tengo nada de recepción, alguna forma para arreglarlo
    • J

      Javs

      Expert Level 1

      21-03-2023 12:58 AM

       

      en

       
      Ya quitaste y volviste a poner la tarjeta sim? Si no se soluciona haciendo eso y reiniciando el celu, posiblemente tu tarjeta sim se dañó, puedes ir a tu compañía telefónica a que te la cambien.

      0 Me gusta

    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      21-03-2023 03:24 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Viche19!

      Por favor realiza las recomendaciones dl siguiente enlace y verifica el funcionamiento. 

      Ingresa a: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when 

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

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