Tema original:

red 3g no funciona

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-10-2017 06:29 PM

)

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J

JoseEduardo

Beginner Level 2

last edited

 

4-10-2017 06:29 PM

 

en

 
desde que compre mi s7 flat hace mas de un año, cada vez que el teléfono usa la red 3g me quedo sin transferir ni recibir datos y tengo que activar y desactivar el modo avion, a alguien mas le pasa? de hecho trate de publicar mi comentario y me pasó -.-
    • F

      frankiie133

      Active Level 2

      4-10-2017 09:34 PM

       

      en

       
      Puede que sea algo de en la antena, a mí me sucedió con un S7 edge de AT&T y no conectaba la red 4G, no podía hacer llamadas ni usar la red móvil. Todo esto a la semana de haber adquirido el equipo.

      Quizá ya no aplique la garantía así que te recomiendo ir a un centro de servicio Samsung y que te hagan una cotización de la reparación, saludos!.

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    • J

      JoseEduardo

      Beginner Level 2

      4-10-2017 10:15 PM

       

      en

       
      me pasa exactamente lo mismo pero con la 3g, muchas gracias

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    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      5-10-2017 03:42 PM

       

      en

       
      ¡Hola, JoseEduardo!

      Verifica que tu tarjeta SIM se encuentra debidamente colocada, si ya tienes tiempo con la misma tarjeta SIM posiblemente se encuentre dañada, haz pruebas con otra tarjeta SIM. Borra los datos de la aplicación de llamadas para asegurar que no sea un inconveniente de configuración, ingresa en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Telefono> Almacenamiento > Borrar Datos, aparecerán tres aplicaciones de teléfono, tienes que borrar los datos en las tres. Borra los ajustes de red del teléfono ingresando en Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes de Red.

      ¡Saludos!

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    • A

      Abuelo

      Beginner Level 2

      21-10-2017 12:41 PM

       

      en

       
      tengo un note8 y ayer me di cuenta que no tengo red de datos.

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