Tema original:
Queja
(Fecha y hora de creación de la publicación:
18-07-2020 12:46 PM
)
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C
CronoBreaker
Active Level 2
Creo que sólo deberían de hablar con el distribuidor de Samsung en México en este caso Telcel ya intente que porque nos están dando una versión 4G en vez de la versión 5g Y aprecio de la versión global de 512 GB y 5 G no es posible eso deberíamos de poner una queja ante la Profeco porque entonces nos están vendiendo un aparato que no cumple con las especificaciones contra Samsung Y en este caso Telcel Qué es mi proveedor
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ArturoMyTG
Expert Level 4
18-07-2020 01:07 PM
en
A ver si entendí, tu queja es por que Telcel no tiene los equipos 5G o porque no tiene red 5G?
Qué Galaxy buscas? Recuerda que las versiones y modelos pueden variar de país a país (Samsung lo menciona en su publicidad) y la culpa no es de Telcel, simplemente no llega el modelo al país.
Si tu queja es acerca de la red, oficialmente aún no hay 5G en México...lo que Telcel te ofrece es 4.5G
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CronoBreaker
Active Level 2
18-07-2020 01:54 PM
en
Queja de que samsung varie los equipos en mexico, si les quita capacidad y tecnologia igual el precio debe variar no? Yo compre mi s20+ y ahora me vengo enterando de esto, telcel lleva años con lo de 5g, que ya hay que no se que.
No es justo q te cobren 1000 dlls por un equipo limitado, yo uso mucho por mi trabajo los samsung, fotos,video conferencias etc.
Y eso de puntos azules de telcel para que sirven entonces si ni descuento al contado te dan y son socios ds samsung.
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ArturoMyTG
Expert Level 4
18-07-2020 02:02 PM
en
AldoVudo
★
18-07-2020 03:04 PM
en
En México todavía no contamos con tecnología 5G. Yo también tengo el S20+ y de sorpresa me enteré que soporta el 5G. Pero como no hay un proveedor que lo pueda proporcionar estaremos sin 5G por un rato.
Hector12
★★★
18-07-2020 03:12 PM
en
Te dejo este link que el que sera primero en tenerla sera TELCEL pero van lentos
https://www.google.com/amp/s/www.xataka.com.mx/telecomunicaciones/telcel-pisa-acelerador-para-lanzar-su-red-5g-mexico-telmex-le-cede-su-banda-comienza-pruebas-economista/amp
Dices de los puntos de circulo azul esos no sirven para nada solo te bajan 100 o 200 pesos de la compra de tu eq. celular son politicas y descuentos de cada compañia celular ahí nada tiene que ver Samsung mejor compra un cel liberado que uno de compañía esto será mejor por que te llegaran actualizaciones rápidas cada mes a diferencia de que si lo sacas en Telcel, att o movistar y te evitas de estar firmando un plazo de 24 meses 🙄.
Salu2
Hector12
★★★
18-07-2020 04:24 PM
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AldoVudo
★
18-07-2020 06:39 PM
en
Hector12
★★★
18-07-2020 06:46 PM
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nelzon
Active Level 3
19-07-2020 06:34 AM
en
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