No carga estando apagado

Question

que tal amigos mi teléfono s8 no carga la batería cuando lo mantengo apagado alguien sabe si hay alguna configuración o algo que pueda hacer para que cargue apagado?

MarioNava · Answer

Creo que es fallo de tu equipo, yo lo cargo apagado sin problemas

Carlos_ · Answer

¡Qué tal gugosf92!Por favor ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego es necesario cargar completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones.Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.Si la falla persiste por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial.Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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