Tema original:
mi bluetooth no srive
(Fecha y hora de creación de la publicación:
23-08-2019 03:18 AM
)
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CristianV
Expert Level 3
23-08-2019 03:23 AM
en
Prueba apagar tu dispositivo y vlverlo a encender, tal vez esto funcione.
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angelcsd
Active Level 9
23-08-2019 03:39 AM
en
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Miguel423
Active Level 9
23-08-2019 04:23 AM
en
entra en ajustes > administración general > restablecer > restablecer ajustes de red > restablecer ajustes.
Eso reiniciara todos los ajustes wifi, bluetooth y datos moviles. Es mejor intentar esto antes que un restablecimiento de fabrica.
Si te ayudo mi respuesta puedes marcarla como solucion. Cualquier duda aqui estamos.
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SamsungMembers
Community Manager
23-08-2019 05:39 PM
en
¡Hola sab123!
Además del restablecimiento de ajustes de red que te han mencionado, te sugerimos mantener el sistema actualizado, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descarga manual > Instala el último parche de seguridad, es necesario mantenerse conectado a una red WiFi estable; también habilita la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Si el síntoma persiste, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más (3 puntos) > Mostrar aplicaciones del sistema > Bluetooth > Almacenamiento > Borrar datos > Borrar caché e intenta nuevamente la conexión.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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