Internet falla en mi celular

me pasa lo mismo

¡Hola!
Podrían probar restableciendo los ajustes de red.
Esto borrará todas las conexiones guardadas tanto de Wi-Fi como de Bluetooth y tendrán que agregarlas nuevamente cuando las quieran utilizar.
Vayan a:
Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes de Red.
Después de hacer esto agreguen nuevamente la red que les daba problemas y verifiquen si se ha resuelto el problema.

¡Hola!

Sugerimos mantener el sistema actualizado, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Después de la comprobación es necesario restablecer valores de red, para ello ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.
Si el síntoma persiste es probable que se deba a un inconveniente con el módem, intenta desconectando por unos minutos e intentando de nuevo.

Si el Galaxy sigue sin poder conectarse a la red pero tiene conexión WiFi visible, es probable que se deba a que el proveedor del servicio no está brindando acceso a la red, será necesario reportarlo a su área de soporte técnico.

Si no es posible la conexión, inténtalo con otras redes WiFi, si el Galaxy no se puede conectar a ninguna red, será necesario que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

A mi me pasa mucho veces en las noches pero es cuestión de reiniciar el móvil porque muchos pensamos que es el módem del internet pero no es el teléfono solo hay que reiniciarlo porque aveces da error (comentando desde un galaxy A30)