Tema original:

Falla en mi s20fe

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

17-10-2022 03:02 PM

)

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E

EddusGuy

Beginner Level 2

last edited

 

17-10-2022 03:02 PM

 

en

 
El sensor de huellas me esta fallando, reinicio mi celular pero al rato me falla de nuevo. Alguien sabe si es algún error de actualización de software?
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      18-10-2022 02:44 PM

       

      en

       

      ¡Hola, EddusGuy!

      Te sugerimos revisar las siguientes recomendaciones: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/my-samsung-smartphone 

      Si persiste el inconveniente con el sensor de huellas, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

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