Tema original:

Falla en carga rapida

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

15-11-2017 05:17 AM

)

578 Visualizaciones

J

jonarios

Beginner Level 2

last edited

 

15-11-2017 05:17 AM

 

en

 
buenas noches mi celular no detecta la carga rapida a empezado a fallar de la nada eso entra en garantia?
    • F

      fredpeyrot

      Active Level 6

      15-11-2017 05:28 AM

       

      en

       
      podrias llevarlo a garantia aunque tambien podria ser causa del cargador. es cuestion que lleves ambos y verifiquen que es lo que falla

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    • M

      Mike_

      Expert Level 1

      16-11-2017 10:55 PM

       

      en

       
      ¡Hola, jonarios!

      Es necesario reiniciar los ajustes del teléfono, ingresa en Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes, solo se borraran los ajustes del teléfono, verifica que el cargador se encuentre en buen estado físico y conectalo directamente a la toma de corriente, en caso de persistir el inconveniente, acude a un centro técnico de Samsung para que un técnico pueda verificar el inconveniente que se está presentando. Estos son algunos centros técnicos de Samsung disponibles: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/.

      ¡Saludos!

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    • J

      JonatanLS

      Beginner Level 2

      18-11-2017 08:35 PM

       

      en

       
      Pues yo tengo el mismo problema, lo peor es que ya probé otros cargadores y cables y el problema persiste, después que me empezó a suceder esto para colmo se descarga más rápido

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