Tema original:

Falla en camara

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-03-2026 12:23 AM

)

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Pakca

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12-03-2026 12:23 AM

 

en

 
Buen día, quiero realizar una pequeña observación, la marca Samsung el smarphones me gusta mucho y un día compre uno, se me callo y de esa caída ya no encendió, perdí la fe en esta marca Y ahora cmpre un modelo S22 ultra y resulta que cuando quiero tomar fotos me aparece el error de camara, y no puedo tomar ninguna foto ya hice de todo y no se corrigió el error, no es posible que suceda este tipo de cosas apenas que recobre la confianza en la marca.

    • H

      hiramuzziel

      ★★★

      12-03-2026 01:51 AM

       

      en

       
      Hola, ¿que error te sale? Si es de segunda mano probablemente te lo vendieron defectuoso ojalá tengas la garantía
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      12-03-2026 03:30 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Pakca!

      Te invitamos a visitar el Centro de Servicio Samsung más cercano, donde nuestros técnicos podrán realizar una revisión a tu Galaxy 📱.

      Puedes consultar la disponibilidad y ubicación de los centros aquí:

      🔗 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Si te encuentras en el interior de la República o no tienes un Centro de Servicio Autorizado cerca, llama al 📞 800-SAMSUNG (726-7864) para encontrar alternativas de solución.

      ¡Saludos!

       
       

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    • P

      Pakca

      Active Level 1

      12-03-2026 05:53 PM

       

      en

       
      Buen día, el error es al momento de querer tomar una foto, marca error de camara, y el teléfono es totalmente nuevo.

      0 Me gusta

    • P

      Pakca

      Active Level 1

      14-03-2026 12:32 AM

       

      en

       
      Buen, día agradezco la invitación para llevar mi teléfono al centro de servicio, pero yo soy de fidelidad de marcas y Samsung me gusta mucho, pero con estas 2 experiencias estoy perdiendo la confianza en la marca, que van a hacer para que yo vuelva a creer en ustedes, porque no solo tengo teléfono, tengo tabletas, tengo horno de microondas, tengo centro de lavado pero con estas situaciones pienso cambiar de marca...

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