Tema original:

falla en camara frontal

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

1-08-2017 11:30 PM

)

263 Visualizaciones

J

jairreyesc

Beginner Level 2

last edited

 

1-08-2017 11:30 PM

 

en

 
hola tengo una falla alguien mas le sucede cuando abro camara frontal me da error reinicie camara y por ende no me agarra iris tampoco
  • C

    Carlos_

    Expert Level 5

    2-08-2017 08:38 PM

     

    en

     
    ¡Qué tal jairreyesc!

    Lamentamos el inconveniente con tu Galaxy.

    Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.
    Posteriormente Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
    Asegurate que la función AF esté activada, esto lo haces directamente en la configuración de la Cámara.

    Por último ingresa nuevamente a la Cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

    Si la falla persiste por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención de tu compañía telefónica para una revisión.

    Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
    http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

    ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

    0 Me gusta

    J

    jairreyesc

    Beginner Level 2

    6-08-2017 05:35 PM

     

    en

     
    gracias lo intente pero tendre que ir a la compañia telefonica

    0 Me gusta

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