‎Error Grave en Software | Samsung LATAM Community

J

javierm24

Beginner Level 4

last edited

26-11-2022 03:24 PM

en

Me aparece un error grave en el software al momento de encender mi dispositivo ¿alguien sabe algo?

Es un s22ultra

Gracias

8
8chojin
Expert Level 1
27-11-2022 01:13 AM

en

Galaxy S
Puedes compartirnos más información?
Una captura de pantalla?
Que dice el error?
Después de que acción se presentó, es decir, instalaste algo? Software? App?
J
javierm24
Beginner Level 4
27-11-2022 01:25 AM

en

Galaxy S
Apareció después de apagar y encender el celular, no instale solo busque actualizaciones de software me apareció que estaba actualizado fue todo lo que hice.
Otra cosa es que el celular detectó humedad esa fue la razón por la qué lo apague y lo volví a encender.
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S
SamsungMembers
Community Manager
27-11-2022 03:36 PM

en

Galaxy S
¡Hola, javierm24!

Por favor visita nuestro Centro de Servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!
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G
GermanSalvatore
Active Level 4
30-01-2023 12:31 PM

en

Galaxy S
Estoy en la misma con mi A52s, reestablecer a fábrica no solucionó el problema (lo hice dos veces)
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