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Error en camara

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-09-2025 06:03 AM

)

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R

RamonGS

Beginner Level 2

last edited

 

4-09-2025 06:03 AM

 

en

 
Hola que tal, tengo un Samsung S21 Ultra y creo que apartir de la última actualización dejo de funcionar la camara principal y se me ha hecho difícil poder encontrar una solución ya que he intentado de todo y no puedo hacer que funcione y me ha hecho mucha falta para tomar fotos en la universidad y las cámaras de otras aplicaciones no tienen la calidad suficiente como la original. Alguien que me diga que puedo hacer por favor 🙏 

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    • K

      Kaida673

      Active Level 7

      4-09-2025 12:05 PM

       

      en

       
      Para solucionar el error de cámara en un Samsung S21 Ultra, primero reinicia tu teléfono para descartar errores temporales. Si el problema persiste, borra la caché y los datos de la aplicación Cámara o restablece los ajustes de la misma. Si nada de esto funciona, actualiza el software del dispositivo o prueba el Modo Seguro para identificar apps de terceros que puedan estar interfiriendo. En última instancia, si el problema se debe a un fallo de hardware, podría ser necesario un servicio técnico.
      Pasos para solucionar el error de cámara:
      1. Reinicia tu teléfono:
      Mantén presionado el botón de encendido y selecciona la opción "Reiniciar" para actualizar el sistema.
      2. Restablece los ajustes de la aplicación Cámara:
      Abre la aplicación de la Cámara.
      Ve a Ajustes (el icono de engranaje).
      Busca y selecciona Restablecer ajustes.
      Confirma tocando Restablecer.
      3. Borra la caché y los datos de la aplicación:
      Ve a los Ajustes del teléfono.
      Selecciona Aplicaciones.
      Busca y selecciona Cámara.
      Ve a Almacenamiento.
      Pulsa en Borrar caché y luego en Borrar datos.
      4. Reinicia el teléfono en Modo Seguro:
      Para verificar si alguna aplicación de terceros está causando el problema, arranca el teléfono en Modo Seguro y prueba la cámara.
      5. Actualiza el software del dispositivo:
      Ve a Configuración > Actualización de software.
      Pulsa en Descargar e instalar
      Recuerda que una ves instalado el último software también deveras actualizar tus apps de la play store y de la galaxy store Si te ayudo podrías marcar mi comentario como "Aceptar ayuda" en los tres puntos de arriba de mi comentario te lo agradecería mucho que pases un excelente día🫂😊

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