Tema original:

Error de pantalla?

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

22-02-2022 12:59 AM

)

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H

Hernandez123k

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last edited

 

22-02-2022 12:59 AM

 

en

 
Disculpen comunidad , tengo un error o problema y necesito saber si es grabe ya que mi samsung s20fe al presionar la pantalla en una cierta área Suele aparecer una línea verde y blanca  en una orilla de la pantalla .
    • C

      cruzles

      Active Level 3

      22-02-2022 02:59 AM

       

      en

       
      Eso sucede cuando una pantalla se quiebra, o tiene fisuras, puede que a la larga te afecte en el teléfono

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      22-02-2022 03:51 PM

       

      en

       

      ¡Hola, Hernandez123k!

      Te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

      Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

      M

      Members_sNnAzj5

      Beginner Level 2

      22-02-2022 05:55 PM

       

      en

       

      hola que tal.

      ya están solucionando lo de la pantalla verde cuando el equipo no ha tenido ningún daño?

      veo que algunos comentarios tienen bastante tiempo

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