Ay alguien más tienes este error, tengo un Samsung S20 FE, el error me aparece cuando pongo la huella y cuando da error el sensor de huellas, solo me aparece en ese momento, porque cuando estoy entre aplicaciones no esta, me apareció cuando se actualizo en diciembre, yo me imagine en la actualización de enero ya no estaría pero persiste, el teléfono esta al día en cuanto actualizaciones no le falta ni una, y no, no se me a caído desde que lo compré, cuido el teléfono como cuido mi vida, es mi primer Samsung Galaxy
Error en pantalla de bloqueo
NaelSetZei
Active Level 8
25-01-2022 06:08 AM
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muztangt
Active Level 2
25-01-2022 06:24 AM
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SamsungMembers
Community Manager
25-01-2022 02:50 PM
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¡Hola, !
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una imagen o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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mamy3
Active Level 1
25-01-2022 09:17 PM
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