Tema original:
Calentamiento
(Fecha y hora de creación de la publicación:
5-11-2023 05:00 AM
)
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E
eduardo1823
Active Level 5
Alguien más tiene problemas con el temperatura del s23 ultra, me a dado cuenta que con aplicaciones super básicas como WhatsApp o spotify se calienta demasiado y es más evidente cuando le quito la funa y puede llegar a sentirse las altas temperaturas en la mano
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David077
Active Level 3
5-11-2023 06:12 AM
en
Te recomiendo checar si tienes actualizaciones pendientes o pedir asistencia vía chat.
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jose29
Active Level 6
5-11-2023 06:14 AM
en
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SamsungMembers
Community Manager
5-11-2023 04:15 PM
en
¡Hola, !
Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones 👉 Qué hacer cuando tu teléfono se calienta
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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